加入收藏設(shè)為首頁網(wǎng)站地圖xmlClick
商場中短信群發(fā)進行促銷的重要性
商場中短信群發(fā)進行促銷的重要性
俗話說，商場如戰(zhàn)場。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商業(yè)企業(yè)之間的競爭日趨白熱化。如何能夠爭取更多的客戶并留住客戶，成為當前各商家積極思考的問題。目前稍具規(guī)模的商家都建立了自己的會員俱樂部，通過累計積分返獎等方式加強客戶對商場的忠誠度。而一般的促銷活動等基本只能通過打廣告的方式。但是促銷活動打廣告，相對費用較高，而且沒有針對性，其效果很難衡量。
還有目前大多數(shù)商場雖然擁有大量的客戶信息，卻沒有一種很好的營銷模式去影響客戶，提高客戶的忠誠度以及給商場帶來更多的價值。一般也就是寄信，這種方式成本較高，因為不夠即時性，客戶一般都不太感興趣，自然 效果一般 鑒于以上情況，我們認為基于短信的商業(yè)企業(yè)客戶營銷平臺就是很好的選擇。
商業(yè)企業(yè)短信營銷平臺具有如下建設(shè)意義：
1） 顧客普遍擁有手機并熟悉短信操作，短信具有一定的閱讀強制性。
2） 商場一般已經(jīng)擁有客戶資料，即使沒有，也可以立即建立。
3） 商場可以準確地將信息發(fā)送到會員手機上，從而進行促銷活動宣傳，這樣的宣傳很有針對性，效果肯定 不錯。
4） 客戶關(guān)懷：發(fā)送生日問候、節(jié)日問候給會員，提高會員的忠誠度
5） 廣告運營：為商場專柜運營，收取費用
項目描述
1.會員管理
會員資料增加、修改、查詢
2.信息發(fā)布
通知發(fā)送：向會員發(fā)送促銷活動通知
最新動態(tài)：發(fā)布商界最新動態(tài)信息
3.專柜服務(wù)
活動通知：專柜進行獨立的促銷活動時，為專柜獨立發(fā)送促銷信息并收取費用
廣告宣傳：當專柜有新品上市或者柜臺新到商場時可以給會員進行廣告宣傳，并收取費用
到貨通知：會員可以在柜臺定制暫缺貨到貨通知，到貨后發(fā)送到貨通知給會員
4.會員服務(wù)
會員關(guān)懷：在會員生日、重大節(jié)日給會員送祝福
積分查詢：會員可以通過發(fā)短信查詢其會員積分
會員投訴：會員通過發(fā)短信進行投訴
